" Desarrollo y capacitación empresarial"

Demo del curso
Para conocer detalles del curso que usted tomará bajo la modalidad a distancia, le sugerimos ver una demo: clik aquí

Libro gratis
En cada seminario se entrega, con anticipación a la reunión, un libro relacionado con el tema a tratar (exclusivo de nuestras reuniones, sin comercialización por separado), para permitir la introducción de los participantes en el tema a desarrollar y aprovechar al máximo el seminario. Cada libro es reeditado anualmente con el objetivo de brindar información completamente actualizada.

GESTIÓN AMBIENTAL
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El Desarrollo sostenible y el clima como herramienta ambiental
El desarrollo sustentable en relación con los problemas ambientales generados por la urbanización
Impacto de los desastres Naturales sobre las actividades productivas y las economías regionales

MARKETING y VENTAS
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Atención al cliente y manejo de quejas
Claves para conocer a sus clientes
Cómo armar un equipo de ventas eficaz
Cómo armar una estrategia comercial eficaz
Cómo lograr la fidelidad del cliente
Como medir la satisfacción del cliente
Como vender servicios
Elija los canales de comercialización más competitivos
Marketing de servicios profesionales
Marketing Relacional: Excelencia en el servicio al cliente
Técnicas de negociación
Técnicas eficaces para vender por teléfono
Técnicas para profesionales de ventas

PRODUCCIÓN y CALIDAD
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Administración de compras
Normas ISO 9000 - 2000
Reingeniería aplicada en su empresa
Seis Sigma