Como enfrentar el desafio del cambio en las organizaciones El verdadero objetivo de la comunicación efectiva en una empresa es lograr una comprensión común y concentrarse en lo que esa organización esta tratando de lograr en el mercado. Debido a que el cambio general genera confusión, enojo y escepticismo, requiere argumentos poderosos para ayudar a la gente a comprender por que debe abrazarlo. No basta con hablar de supervivencia, no es suficiente amenazar el sustento de la gente y no es suficiente apelar a su lealtad. El único argumento lo suficientemente poderoso para alentar a la gente a abrazar el cambio es el que tiene sus raíces en el mercado. Si el cliente insiste en el cambio, no tenemos alternativa.

	Posgrado en Marketing Introducción. Marketing y mercados. Marketing Analítico. SIM.. Estudios de mercado. Análisis de Clientes. Segmentación de clientes. Posicionamiento. Fijación de Objetivos de Marketing. Productos y Servicios. El branding. La Política de Precios. Distribución. La distribución en el plano de Marketing. Comunicación. RR.PP. Promociones. Publicidad. Marketing Relacional. Customer Marketing. Plan de Marketing.

	Como lograr una organización creativa e innovadora Hay personas a las que alguna vez “se les ocurrió” algo y con ello sobrevivieron décadas. Hoy es imposible. Con las empresas sucede lo mismo. Las innovadoras no son aquellas a las que se les ocurre algo una vez. Son aquellas que tienen capacidad para generar e implementar ideas sin cesar, más o menos rupturistas, pero ideas al fin. Lo que marca la diferencia es la regularidad, la continuidad y la persistencia de la creatividad. En este seminario encontrara una batería de recursos de distinta naturaleza para hacer que la creatividad no le pase por al lado.

	Como enfrentar el desafío del cambio en las organizaciones La dinámica del cambio organizacional. Fase 1- Formación organizacional. Fase 2- Estandarización organizacional. Fase 3- Crecimiento organizacional. Reinvención de la organización. El cliente como motor del cambio. Capacitar a la gente para conectarse con el cambio. Reacción de los empleados frente al cambio. Diseñe un modelo de cambio. Comience con una creencia. Desarrolle una estrategia. Dirija el cambio. Establezca una cultura de mejora continua. Identifique que tipo de recursos se necesita para el cambio. El papel del líder.

	Como gerenciar el conocimiento en su empresa Por que la importancia de la estrategia. Tipos de estrategia. Pasos para la creación de la estrategia. Establecimiento de la visión estratégica. Creación de valor de una compañía. Competir no sobrevivir. Como lograr un posicionamiento estratégico en su mercado. Las fuerzas que mueven la competencia. Estrategia en sectores específicos. Reingeniería: dirigir el cambio con orientación al negocio Simplicity marketing: como facilitar la relación con el cliente. Como aplicar las 4 R.